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據(jù)《陶城報(bào)》記者不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,中國(guó)建成點(diǎn)火巖板生產(chǎn)線已經(jīng)突破139條。按一條巖板生產(chǎn)線5000㎡日產(chǎn)能計(jì)算,中國(guó)巖板產(chǎn)能已達(dá)到4500萬(wàn)㎡/年。
巖板如何真正走向千家萬(wàn)戶?5月15日,“2021陶瓷衛(wèi)浴領(lǐng)軍品牌高峰論壇”暨“第17屆新銳榜頒獎(jiǎng)典禮”舉行(點(diǎn)這里回顧)。唯美集團(tuán)黃焱斌、新明珠高頌、鷹牌陳賢偉、西斯特姆陳東以及陶城君的老板李新良,圍繞巖板這么賺錢(qián)、陶瓷行業(yè)怎么對(duì)抗衰老實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)等問(wèn)題,進(jìn)行了討論。此前陶城君已經(jīng)先發(fā)了一個(gè)精簡(jiǎn)版,這次沿著這個(gè)話題繼續(xù)——
關(guān)于巖板目前的實(shí)際銷(xiāo)量,幾位行業(yè)人士均表示并不如宣傳的那樣樂(lè)觀。鷹牌小偉哥說(shuō),特意跑了十幾個(gè)終端市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)“大部分巖板產(chǎn)品還是囤在石材商手中,并沒(méi)有真正走到消費(fèi)者手里,巖板目前只流通在石材渠道、家居渠道,量還很小?!碧粘蔷彩盏揭恍I(yè)內(nèi)人士反饋,由于價(jià)格波動(dòng)太大,“批囤巖板的都虧慘了?!?/span>
消費(fèi)者買(mǎi)單1200元/平方米
為何廠家還在為幾塊錢(qián)斗價(jià)?
“有些陶瓷廠困擾做巖板不賺錢(qián),我想可能是他們的主力軍,幾萬(wàn)、幾千的代理商、經(jīng)銷(xiāo)商都不會(huì)賣(mài)巖板?!标悥|在論壇上提到。
他舉了個(gè)身邊朋友購(gòu)買(mǎi)巖板的例子——產(chǎn)品挑選購(gòu)買(mǎi)完成后,還要自行尋找加工隊(duì)伍、鋪貼隊(duì)伍,落地費(fèi)用甚至達(dá)到1500元、2000元不等?!八貋?lái)后就說(shuō),巖板這套體系太復(fù)雜了,關(guān)鍵是面對(duì)不同的隊(duì)伍,責(zé)任不好界定?!?/span>
陳賢偉也表示在走訪市場(chǎng)的過(guò)程中,“我問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,說(shuō)我家住在30樓,買(mǎi)了1米2、2米4、3米6的巖板,產(chǎn)品怎么運(yùn)上去?四家里竟然有三家不知道怎么回答這個(gè)話題,這就證明我們只是把產(chǎn)品擺到專(zhuān)賣(mài)店,還沒(méi)真正完成體系化的培訓(xùn)?!?/span>
馬可波羅總部展廳
“推動(dòng)傳統(tǒng)瓷磚經(jīng)銷(xiāo)商向服務(wù)商的轉(zhuǎn)變,巖板的確是一個(gè)試金石,是一個(gè)很好的抓手,能不能從經(jīng)銷(xiāo)商到競(jìng)銷(xiāo)服務(wù)商的轉(zhuǎn)變?我們也在推動(dòng)這個(gè)事情。”黃焱斌提到。為解決巖板的終端落地難題,馬可波羅推出“全包圓服務(wù)”。
“巖板恰好給各個(gè)企業(yè)提供了一個(gè)銷(xiāo)售體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)空間,要以設(shè)計(jì)為引導(dǎo),以服務(wù)能力為抓手,服務(wù)于終端客戶。”陳東補(bǔ)充到,“一方面,巖板目前的終端落地費(fèi)用高達(dá)1200元,另一方面,(有一些巖板企業(yè))還在為十幾塊錢(qián)、幾塊錢(qián)斗價(jià),這就叫“堰塞湖”,他建議,廠家別想那200塊錢(qián)、150塊錢(qián),要想額外的1000塊錢(qián)在哪里?!?/span>
冠珠總部展廳
學(xué)習(xí)家電、定制行業(yè)
巖板專(zhuān)業(yè)服務(wù)商開(kāi)始萌芽
陳東提到,“簡(jiǎn)單一點(diǎn),如果大家不知道怎么干?去看看家電行業(yè)、櫥柜廠怎么干的?多學(xué)學(xué)他們,就知道巖板企業(yè)想“走”C端,“走到”終端客戶該怎么干?!?/span>
眾所周知,家電行業(yè)、定制家居行業(yè)在解決產(chǎn)品落地、售后服務(wù)方面已經(jīng)十分成熟。在陶瓷行業(yè),也開(kāi)始有人以專(zhuān)門(mén)的巖板服務(wù)商為定位,比如之前陶城君提及的蜀倉(cāng)建材巖板交付中心,就是一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型做服務(wù)商的案例。
蜀倉(cāng)建材原本是一個(gè)批發(fā)商,他們團(tuán)隊(duì)從2017年開(kāi)始接觸大板巖板到現(xiàn)在已經(jīng)三年多的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間段從一個(gè)瓷磚經(jīng)銷(xiāo)商完全轉(zhuǎn)變?yōu)榈谌椒?wù)商。"從做貿(mào)易到做手藝,從做買(mǎi)賣(mài)到做服務(wù),從中這個(gè)彎路是用金錢(qián)難以衡量?!?/span>
蜀倉(cāng)建材巖板交付中心
蜀倉(cāng)建材相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“我們經(jīng)過(guò)了一系列的摸爬滾打,也經(jīng)歷了一系列的失敗挫折,從中走過(guò)來(lái)我們了解到轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn),做加工,運(yùn)輸,安裝的痛點(diǎn)。我們只希望把我們的痛點(diǎn)累積出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái),讓巖板人不用去走這個(gè)彎路,不用再承受這個(gè)折磨?!苯刂聊壳埃駛}(cāng)建材已經(jīng)在成都新都區(qū)、成都青白江區(qū)、成都崇州市、江西高安、四川自貢、四川瀘州、四川綿陽(yáng)、云南昆明、四川眉山、重慶市、四川南充建有11個(gè)巖板交付中心。2021年潭洲展,蜀倉(cāng)建材將以巖板交付第三方服務(wù)商的身份參展,他們的展位在4號(hào)館,歡迎對(duì)巖板后一公里問(wèn)題感興趣的經(jīng)銷(xiāo)商、品牌商前往他們的展位進(jìn)行交流。
巖板必須走C端,
這才是賺錢(qián)的地方
在論壇現(xiàn)場(chǎng),陶城君的BOSS李新良提問(wèn),“未來(lái)巖板哪個(gè)銷(xiāo)售通道能賺錢(qián)?或者說(shuō)哪個(gè)渠道將具有市場(chǎng)潛力”?黃焱斌回應(yīng)說(shuō),“這個(gè)問(wèn)題不好直接下結(jié)論。因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)非常廣闊,層級(jí)也分得很細(xì),渠道也是多維的。我個(gè)人認(rèn)為關(guān)鍵是看企業(yè)品牌選擇什么樣的路徑,選擇什么樣的戰(zhàn)略定位,這個(gè)很重要?!?/span>
小偉哥說(shuō),在走訪了10余個(gè)市場(chǎng),拜訪了蘇州、杭州、安徽等地的6、7個(gè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)后,“我發(fā)現(xiàn)巖板真正的使用性能在設(shè)計(jì)師渠道認(rèn)可度非常高,他們認(rèn)為巖板是好東西,能把他們的設(shè)計(jì)理念融入到產(chǎn)品中,這一點(diǎn)是很重要的,而且大巖板的縫隙少,對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)來(lái)講,在空間的駕馭更加自如了,這一點(diǎn)是很明顯的?!?/span>
鷹牌2086
在半年前的2020年中意設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上,陳賢偉曾拋出一個(gè)命題,關(guān)于巖板板材化、品牌化的選擇?!捌放苹c板材化的做法完全不同,如果選擇品牌化路線的話,就要涉及到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品內(nèi)涵,包括材料的工藝特征,產(chǎn)品應(yīng)用設(shè)計(jì)、攻堅(jiān)展示,團(tuán)隊(duì)的策劃推廣,甚至包括消費(fèi)者會(huì)提哪些問(wèn)題等方面的問(wèn)題都要考慮好,因?yàn)樘沾善髽I(yè)的客戶不再是中間商,而是直接到達(dá)消費(fèi)者,要處理售后問(wèn)題、‘后一公里’的問(wèn)題?!?/span>
黃焱斌更是提醒,“做品牌巖板就不能隨便走OEM,不能隨便把產(chǎn)品低價(jià)傾銷(xiāo)給石材商批發(fā),有所取就有所舍。”而對(duì)馬可波羅來(lái)說(shuō),TO C是堅(jiān)持的定位,馬可波羅將堅(jiān)守品質(zhì)、品牌、服務(wù)。黃焱斌提到,“中國(guó)有那么多的別墅、大平層,現(xiàn)在我們還沒(méi)能有效地(把巖板)嫁接植入進(jìn)去,還沒(méi)有完全去取代石材,所以如果能認(rèn)真耕耘好這條渠道,堅(jiān)持就有所收獲。”
冠珠
陳賢偉也表示:“我還是挺固執(zhí)認(rèn)為品牌化路線大家會(huì)比較好。做品牌化所有企業(yè)都是同一起跑線,大企業(yè)、小企業(yè)在巖板這個(gè)問(wèn)題上大家機(jī)會(huì)是平等的,各有各做的做法,不一定要有很大的生產(chǎn)線,可以貼牌,可以靠設(shè)計(jì),可以靠材料,可以做精細(xì)的渠道,比如專(zhuān)門(mén)做部分的設(shè)計(jì)師渠道,專(zhuān)門(mén)做部分的房地產(chǎn)渠道,它總能找到它的空間?!?/span>
“中國(guó)整個(gè)房地產(chǎn)大發(fā)展的時(shí)期已經(jīng)過(guò)去了,像十幾年前大批量把瓷磚用在墻地上的時(shí)代已經(jīng)沒(méi)有了,瓷磚行業(yè)自己必須要找出新的場(chǎng)景,必須去尋找新的第二個(gè)增長(zhǎng)空間,巖板是一個(gè)機(jī)會(huì),但是巖板要打通的很多問(wèn)題,不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)層面的問(wèn)題。”高頌認(rèn)為。
(文章來(lái)源:陶城報(bào) 侵刪)
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