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日前,立邦刷新服務(wù)與雅詩蘭黛、歐萊雅集團(tuán)、蔚來汽車6家等企業(yè),在2021騰訊IN創(chuàng)新智慧營銷獎評選中獲得“增長營銷類-佳全鏈路提效獎”。獎項(xiàng)由騰訊廣告主辦,旨在鼓勵品牌充分利用騰訊平臺的廣告場景、數(shù)據(jù)、工具、技術(shù)等能力,探索數(shù)字營銷領(lǐng)域未來趨勢和創(chuàng)新應(yīng)用。
立邦刷新服務(wù)斬獲2021騰訊IN創(chuàng)新智慧營銷獎
作為中國涂料行業(yè)早推行刷新服務(wù)的品牌之一,立邦不僅是刷新服務(wù)的先行者,也是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的牽頭者。自2011年推出刷新服務(wù)以來,立邦一直秉承“不用你動手”的服務(wù)理念,建立起“七大服務(wù)體系”和“八大驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”,推動重涂市場的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。而隨著當(dāng)下生活節(jié)奏越來越快,除了住宅的裝修施工品質(zhì),消費(fèi)者對于便捷的體驗(yàn)感受和快速響應(yīng)也提出了更高的要求。
作為全球使用人數(shù)排名第三位的APP,微信的使用人數(shù)超過12億人,微信建構(gòu)的生態(tài)全鏈路也為品牌提供了營銷場景和服務(wù)平臺。因應(yīng)消費(fèi)者需求的變化,立邦充分運(yùn)用微信生態(tài)平臺,通過朋友圈的導(dǎo)流,以用戶需求為切入點(diǎn),輔以服務(wù)案例,吸引朋友圈更多的人關(guān)注、點(diǎn)擊,并在落地頁增加在線咨詢等服務(wù),直接提升消費(fèi)者需求的響應(yīng)速度。
通過線上預(yù)約,立邦刷新服務(wù)專員就會隨即上門提供免費(fèi)墻面檢測服務(wù),并測量墻面面積,根據(jù)墻面狀況和消費(fèi)者需求,量身定制施工方案。通過線上營銷+線下服務(wù)施工的雙渠道聯(lián)動,立邦也通過數(shù)智化驅(qū)動品牌新增長曲線,推動涂料行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
數(shù)字媒體時(shí)代,品牌與用戶的溝通更為立體、多樣化。立邦乘勢而為,構(gòu)建起數(shù)字營銷矩陣、深耕全域流量,拉近與用戶的距離。未來,立邦將繼續(xù)踐行“刷新美好生活空間”的企業(yè)使命,不斷探索更多創(chuàng)新數(shù)字化渠道,以品質(zhì)和服務(wù)為廣大消費(fèi)者刷新美好生活。
(文章來源: 涂界 侵刪)
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