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家居零售垂直市場(chǎng)是電子商務(wù)下一個(gè)過(guò)渡的市場(chǎng),英國(guó)和德國(guó)超過(guò) 50% 的消費(fèi)者參與家居裝飾和家具在線購(gòu)物。
麥肯錫《中小企業(yè)電商成長(zhǎng)萌芽》,2022.6
英國(guó)大在線建材零售商 CMO Group PLCI(下文簡(jiǎn)稱“CMO”) 合并營(yíng)收在過(guò)去一年中飆升至 7630萬(wàn)英鎊,同比增長(zhǎng)46%。其調(diào)整后的 EBITDA 從 2020 年的 260 萬(wàn)英鎊增長(zhǎng) 42% 至 370 萬(wàn)英鎊。
本月,CMO Group Plc 實(shí)施其18個(gè)月來(lái)第三筆并購(gòu)交易,以 125 萬(wàn)英鎊的價(jià)格收購(gòu)了一家在線面盆業(yè)務(wù)clickbasin.co.uk。
收購(gòu)后,Clickbasin.co.uk將與此前收購(gòu)的JTM Plumbing 合并成立一個(gè)大型水暖電子商務(wù)平臺(tái)plumbingsuperstore.co.uk。該平臺(tái)將于今年夏天推出。同時(shí)該平臺(tái)將有利于CMO在英國(guó)在線水暖市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。
clickbasin.co.uk 成立于2010 年,擁有約 320 個(gè)SKU,包括浴室柜、櫥柜、浴室鏡、水龍頭。其產(chǎn)品系列將補(bǔ)充CMO的現(xiàn)有產(chǎn)品系列。COM成立于于 2008 年,已于倫敦證券交易所另類投資市場(chǎng) (AIM) 上市,前身為 Construction Materials Online。2017年私募股權(quán)公司 Key Capital Partners對(duì)其投資了865萬(wàn)英鎊。
CMO 首席執(zhí)行官 Dean Murray 表示:“我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是通過(guò)簡(jiǎn)易、快速的購(gòu)物體驗(yàn),為客戶提供一站式家居服務(wù)。我們將以客戶為中心,通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)支持或通過(guò)收購(gòu)專業(yè)垂直領(lǐng)域擴(kuò)大市占率。
盡管供應(yīng)鏈中斷、原材料漲價(jià), 受益于復(fù)蘇熱潮,CMO 在2021 年下半年?duì)I收仍舊增長(zhǎng)了33% 至 3800 萬(wàn)英鎊。整體在線市場(chǎng)份額同比增長(zhǎng)11%。
CMO 報(bào)告稱,活躍用戶總數(shù)增加,平均訂單價(jià)值增長(zhǎng)10%,復(fù)購(gòu)率“顯著”增加。
CMO 的戰(zhàn)略是收購(gòu)或建立新的專業(yè)網(wǎng)站并擴(kuò)大現(xiàn)有范圍,目前該公司通過(guò)Door Superstore、Roofing Superstore、Drainage Superstore、Insulation Superstore 和 CMO Trade八個(gè)獨(dú)立垂直暖通在線平臺(tái),運(yùn)營(yíng)超過(guò) 10萬(wàn)多個(gè)SKU。
歐洲垂直家居電商紛紛啟動(dòng)IPO
在過(guò)去三年中,Made.com 、Victorian Plumbing等獨(dú)立專業(yè)垂直類衛(wèi)浴、軟裝、地毯等垂直專業(yè)電商平臺(tái)開(kāi)始啟動(dòng)IPO,英國(guó)熱,德國(guó)市場(chǎng)較為謹(jǐn)慎。
相比較亞馬遜、Wayfair等大眾或家居綜合類電商,大部分平臺(tái)更垂直,聚焦設(shè)計(jì)、細(xì)分領(lǐng)域并且以獨(dú)立站為主。

同時(shí),歐洲在線購(gòu)買呈現(xiàn)跨境式特征。
根據(jù) Pitney Bowes 的預(yù)測(cè),未來(lái)四年全球五分之一的電子商務(wù)交易很可能是跨境的,到2025 年,全球跨境銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到 1.6 萬(wàn)億美元。
Pitney Bowes 新的一項(xiàng)研究,強(qiáng)調(diào)了英國(guó)零售商與年輕的美國(guó)用戶的關(guān)系。其對(duì) 1,254 名美國(guó)跨境在線購(gòu)物者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),四分之一的 Z 世代消費(fèi)者和超過(guò)五分之一的千禧一代每月從英國(guó)在線零售商存在購(gòu)買一次或更多。
但是也需要重點(diǎn)關(guān)注,產(chǎn)品退貨率持續(xù)增長(zhǎng)帶來(lái)的供應(yīng)鏈問(wèn)題。
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