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又一輪大動(dòng)作攪動(dòng)家居市場(chǎng)，顧家家居如何成為雙11熱點(diǎn)？

時(shí)間：2022-11-16 15:52:58 類(lèi)型：全屋定制瀏覽量：8145

2022年，第14個(gè)雙11。

如何玩出“花樣”的同時(shí)，收獲實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)份額？這成為擺在所有雙11玩家面前的難題。

對(duì)于重體驗(yàn)、重決策、重服務(wù)的家居行業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題更加突出。如果還把雙11定義為簡(jiǎn)單的“電商平臺(tái)打折節(jié)日”，那么其價(jià)值顯然不足以企業(yè)投入資源參戰(zhàn)。

而如果將其定義為“線上線下同步起飛，帶動(dòng)業(yè)務(wù)全面提升”的重大節(jié)點(diǎn)，那么就需要調(diào)動(dòng)核心資源，聯(lián)動(dòng)線上與線下，將它打成一場(chǎng)全方位的“海陸空聯(lián)合戰(zhàn)”。

于是，顧家家居以“向往生活，出手可得”為主題，打造了一系列精彩的“營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役”，朗朗上口的“出手歌”、接地氣的“出手舞”，請(qǐng)來(lái)黃渤、金靖傾情演繹“出手短劇”，#黃渤金靖為T(mén)A出手# 更是登上熱搜，還有線下精心布置的大手裝置等等。

在這一系列線上線下組合拳的配合下，今年顧家雙11也取得了令人艷羨的戰(zhàn)果：活動(dòng)累計(jì)曝光量突破10億，總互動(dòng)高達(dá)844w+！

“品效合一”說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，而顧家家居是如何“精打細(xì)算”，讓營(yíng)銷(xiāo)成為終端利器的？今日家居發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)關(guān)鍵要素。

一、抓住3大痛點(diǎn)，

以組合勢(shì)能發(fā)揮超強(qiáng)火力

本次雙11戰(zhàn)果表面上是“活動(dòng)做得好”，本質(zhì)上則是“痛點(diǎn)抓得對(duì)”。

無(wú)論是年輕人還是中產(chǎn)品質(zhì)消費(fèi)人群，人們要的無(wú)非是省心省力、高顏舒適、價(jià)格劃算。而顧家家居也恰好抓住了這些痛點(diǎn)：

1、全品類(lèi)產(chǎn)品提升客單值，流量?jī)r(jià)值大化。

全品類(lèi)的優(yōu)勢(shì)可以更好發(fā)揮流量?jī)r(jià)值，提升客單值，這在線下交易場(chǎng)景尤其重要。

正如今日家居在《“超大大大手”引爆全國(guó)，今年雙11顧家又整了哪些“狠活”？》所提到的，今年顧家家居的重點(diǎn)放在了“全品類(lèi)一站式購(gòu)物”，其中客餐臥+場(chǎng)景化全屋定制成為王牌主打。

2、顏價(jià)比、質(zhì)價(jià)比“雙高”，品牌勢(shì)能搶占市場(chǎng)先機(jī)

后疫情時(shí)代，消費(fèi)者更加追求家居的舒適、健康和安全，疊加消費(fèi)升級(jí)煥新，家居消費(fèi)的品牌化效應(yīng)日益突出——簡(jiǎn)單說(shuō)，品質(zhì)型消費(fèi)者更傾向有品牌和服務(wù)保證的大品牌。

而1982年成立的顧家家居，已有40年的工藝品質(zhì)和品牌背書(shū)，在全國(guó)及意大利米蘭組建了龐大的設(shè)計(jì)研發(fā)中心，產(chǎn)品研發(fā)本部更是獲得“國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心”的稱(chēng)號(hào)。

尤其是顧家家居“軟體+定制”雙自制的優(yōu)勢(shì)，讓產(chǎn)品和生活方式的一體化成為現(xiàn)實(shí)。

3、多重福利刺激消費(fèi)，數(shù)字化賦能新零售

今年雙11，顧家家居推出了買(mǎi)套餐省一半（限指定套餐）、實(shí)付滿(mǎn)1.5萬(wàn)+299元換購(gòu)價(jià)值3999元時(shí)尚功能單椅1把等多重福利，把實(shí)惠真正傳遞給了消費(fèi)者。

另一方面，顧家家居持續(xù)推進(jìn)的“零售數(shù)字化”，起到了背后的重要作用。今日家居在2022年中報(bào)發(fā)現(xiàn)，顧家家居推動(dòng)“以用戶(hù)驅(qū)動(dòng)的零售訂單管理”，建設(shè)配件分倉(cāng)，提升配件發(fā)貨的及時(shí)性，隨貨降低快遞物流成本，減少用戶(hù)等待的不佳體驗(yàn)等等，這些都更加系統(tǒng)地提升了購(gòu)物體驗(yàn)。

二、國(guó)民藝人+喜劇演員，

1+N+X放大傳播效果

作為“國(guó)民藝人”代表的黃渤，具有超高人氣、超強(qiáng)親和力的特點(diǎn)。而被稱(chēng)為“幽默女王”“搞笑界混世大魔王”的金靖，更是讓人印象深刻。

此次二人合力演繹的《該出手了》系列短劇，從一開(kāi)始就把顧家家居雙11推向了一個(gè)小高潮，并再次深化了顧家家居想要傳達(dá)的利益點(diǎn)。

1、煩惱合適的總是少一件？來(lái)顧家一站式購(gòu)齊

2、適合自己的產(chǎn)品在哪里選？顧家家居，產(chǎn)品高顏又舒適

3、操心滿(mǎn)減購(gòu)物券？顧家雙11福利直接選

不僅如此，在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，顧家家居采取了1+N+X的投放策略——聚焦視頻號(hào)集中投流，同時(shí)聯(lián)合眾多微信營(yíng)銷(xiāo)號(hào)和頭部城市本地號(hào)，面向精準(zhǔn)消費(fèi)群體集中發(fā)聲，輻射更大圈層受眾的同時(shí)，也增強(qiáng)了全國(guó)不同地區(qū)消費(fèi)者對(duì)顧家雙11的關(guān)注度。

再加上朋友圈廣告的加持，以熟人朋友圈冪級(jí)別放大活動(dòng)效果，微博端也強(qiáng)勢(shì)沖上熱搜。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次雙11#黃渤金靖為T(mén)A出手#熱搜話題閱讀高達(dá)2.8億，朋友圈廣告曝光量突破475w+！

三、一桿子插到底，

線上線下同步穿透品牌理念

以“向往生活，出手可得”為主題，今年雙11顧家家居圍繞“出手”打造了一系列的精彩內(nèi)容，而這些內(nèi)容并不是簡(jiǎn)單的“傳播”，更是線上和線下的呼應(yīng)。

例如，火出圈的“出手舞”，在抖音挑戰(zhàn)賽就有著2.9億次播放，也引來(lái)大量用戶(hù)的互動(dòng)參與，也成為顧家與消費(fèi)者直接對(duì)話的一個(gè)重要窗口。

與此同時(shí)，顧家家居全國(guó)導(dǎo)購(gòu)和終端門(mén)店也參與到這次“出手舞”的活動(dòng)中，以多種形式重新演繹，與總部形成了動(dòng)作協(xié)同，更大幅度放大了活動(dòng)的效果。

顧家家居在線下還精心打造了「超大大大手」事件，以巨大的“手”型裝置，吸引大量觀眾前來(lái)互動(dòng)，一時(shí)間成為網(wǎng)紅地標(biāo)打卡點(diǎn)。

除此之外，顧家還在各大城市地標(biāo)建筑“花式出手”，強(qiáng)化出手概念和「向往生活出手可得」的主題。

還有戶(hù)外LED大屏、無(wú)人機(jī)、燈光秀等勢(shì)能廣告的投放，每一個(gè)動(dòng)作在強(qiáng)調(diào)品牌主題的同時(shí)，也讓消費(fèi)者能夠主動(dòng)聯(lián)系到顧家雙11。

“線上開(kāi)花線下香”，此次雙11顧家家居不僅將實(shí)體門(mén)店與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了深度融合，同時(shí)也將營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作“滲透”到了線上線下的每一個(gè)細(xì)胞，讓品牌總部與終端共同興奮，讓品牌傳播與銷(xiāo)售直接聯(lián)動(dòng)，而不是讓傳播脫離一線業(yè)務(wù)、飄在空中的自我狂歡。

結(jié) 語(yǔ)

一個(gè)超級(jí)話題的出現(xiàn)、一個(gè)現(xiàn)象級(jí)活動(dòng)的誕生，往往是一系列動(dòng)作的完美配合與銜接。尤其在今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，線上與線下如何實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)并且發(fā)揮1+1＞2的成果，更需要周密的策劃。

從這次顧家雙11來(lái)看，簡(jiǎn)單的“出手”背后是精心策劃的超級(jí)傳播鏈條，為后的成功添了一把不可或缺的猛火！

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(文章來(lái)源：今日家居侵刪)

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