對(duì)話今頂家居周建成：今頂加速駛?cè)腠攭﹂T柜整家定制新賽道

時(shí)間：2022-08-22 09:55:00 類型：全屋定制瀏覽量：9553

2022年8月20-22日，今頂家居在浙江嘉興召開了以“乘風(fēng)踏浪·升維變革”為主題的全國(guó)核心經(jīng)銷商大會(huì)，暨頂墻門柜整家定制戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。本次代理商峰會(huì)，今頂發(fā)布了頂墻門柜整家定制的戰(zhàn)略規(guī)劃，在為期3年的籌備后，正式進(jìn)軍整家定制黃金主賽道，探索新模式，賦能新增長(zhǎng)。

本次年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，我們也采訪到了今頂家居董事長(zhǎng)周建成先生！

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1、當(dāng)前整個(gè)大家居行業(yè)，面臨比較多的不確定性，疫情反復(fù)、“地產(chǎn)過(guò)冬”、“內(nèi)卷”嚴(yán)重等等，而今頂家居在這個(gè)時(shí)候進(jìn)軍整家定制賽道，能談?wù)勀某踔韵敕▎幔?/p>

周總：我認(rèn)為，任何人或者企業(yè)欲成大事，都應(yīng)該將目光放得更為長(zhǎng)遠(yuǎn)。其實(shí)今頂早在兩三年前，就已經(jīng)重新定位了我們企業(yè)的使命愿景價(jià)值觀，而今天發(fā)布的頂墻門柜整家定制戰(zhàn)略，是通往企業(yè)使命和愿景的路，在這條路上，戰(zhàn)略可以指導(dǎo)我們做正確的事。

中國(guó)大家居行業(yè)是一個(gè)萬(wàn)億產(chǎn)值的行業(yè)，容量足夠大，這樣的市場(chǎng)空間包容性也足夠大。無(wú)論大環(huán)境如何變化，消費(fèi)者對(duì)于美好家居生活的愿望依然在。因此企業(yè)的初心很重要，它將決定你怎樣定位自己，走什么樣的路。今頂家居開創(chuàng)的裝配式頂墻門柜新品類，將致力于為廣大消費(fèi)者提供高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)方案，全面提升人居生活品質(zhì)。我們也將結(jié)合自身16年材料、研發(fā)、創(chuàng)新等方面的優(yōu)勢(shì)，走出自己獨(dú)有的特色，做好產(chǎn)品、做好服務(wù)。

2、謝謝周董，您剛剛提到，今頂在兩三年前就已經(jīng)開始籌備頂墻門柜整家定制，那么目前我們已經(jīng)踐行到什么程度了？在整家定制這條賽道上，是否有充足的準(zhǔn)備？

周董：任何一個(gè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型，都是非常艱難的，即便今頂頂墻門柜整家定制的戰(zhàn)略方向極為明確，從新戰(zhàn)略的制定到正式發(fā)布，我們今頂大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：

階段，是以頂墻整裝為主的階段，這是今頂經(jīng)銷商體系全面轉(zhuǎn)型比較順利的階段，也非常符合消費(fèi)者的普遍的需求。這個(gè)階段有今頂16年來(lái)的頂墻行業(yè)底蘊(yùn)支撐，目標(biāo)在于讓我們的經(jīng)銷商體系適應(yīng)從賣產(chǎn)品到賣解決方案的過(guò)程，同時(shí)鍛煉終端的銷售、設(shè)計(jì)、交付團(tuán)隊(duì)的磨合問(wèn)題，這兩年下來(lái)，我們的經(jīng)銷商完成的很棒；

第二階段，頂墻門柜整家定制產(chǎn)品化階段，這一階段的主攻團(tuán)隊(duì)在今頂總部，產(chǎn)品的研發(fā)方向開始強(qiáng)調(diào)用戶的整家解決方案，而不是單純的產(chǎn)品。以終為始，全系列的頂墻門柜產(chǎn)品結(jié)構(gòu)適配性、顏色搭配性、各類燈光配件的融合性等等，需要在功能、風(fēng)格、情感上滿足消費(fèi)者一體化的需求。同時(shí)在這一階段，邀請(qǐng)部分經(jīng)銷商、用戶進(jìn)行體驗(yàn)，驗(yàn)證并改進(jìn)；

第三階段，也就是本次年會(huì)過(guò)后，即將開啟的階段，是基于頂墻門柜整家定制模式的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、交付、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化階段。對(duì)于終端來(lái)說(shuō)，是前端設(shè)計(jì)交付服務(wù)，我們的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)還需要繼續(xù)深化，補(bǔ)足自己的短板，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力；對(duì)于今頂廠方來(lái)說(shuō)，則是終端訂單到生產(chǎn)配送的標(biāo)準(zhǔn)流程建立，以及不斷的創(chuàng)新研發(fā)，以及加大對(duì)于經(jīng)銷商的扶持，為我們的戰(zhàn)略落地和未來(lái)發(fā)展打下一個(gè)更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、目前來(lái)說(shuō)，經(jīng)銷商對(duì)于頂墻門柜整家定制的認(rèn)可度和執(zhí)行情況如何？消費(fèi)者是否已經(jīng)接觸到我們的整家定制服務(wù)？

周董：過(guò)去的三年當(dāng)中，我們大部分經(jīng)銷商都選擇跟進(jìn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，目前為止，絕大多數(shù)的終端門店都已升級(jí)為頂墻模式，有的已經(jīng)運(yùn)營(yíng)多年，并且取得不錯(cuò)的成績(jī)。在本次戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)之前，其中一部分優(yōu)秀的經(jīng)銷商已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型為頂墻門柜整家定制模式，通過(guò)部分經(jīng)銷商為樣板，我們也在逐步跑通從供應(yīng)鏈到研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造再到交付的整個(gè)流程，目前來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)順利的，這也證明了我們戰(zhàn)略決策的正確性。

另外從目前今頂家居頂墻門柜整家定制門店的運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看，盡管時(shí)間較短，但頂墻門柜整家定制的訂單比例不斷提高，增長(zhǎng)速度也較快。我也去看過(guò)不少客戶的案例，對(duì)于終交付的呈現(xiàn)，個(gè)人還是非常滿意的，消費(fèi)者也認(rèn)可我們頂墻門柜整家定制的解決方案，這無(wú)疑是給到我們很大的信心。

4、本次經(jīng)銷商年會(huì)，頂墻門柜整家定制戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)之后，今頂還會(huì)有哪些進(jìn)一步的動(dòng)作？

周董：向下扎根，向上生長(zhǎng)。向下扎根是指通過(guò)今頂家居頂墻門柜整家定制引領(lǐng)性的商業(yè)模式，助力一批杰出的經(jīng)銷商成功轉(zhuǎn)型，打開快速增長(zhǎng)的新空間，以此帶動(dòng)和輻射其他經(jīng)銷商和新商。同時(shí)在整體戰(zhàn)略推進(jìn)的過(guò)程中，今頂總部也成立強(qiáng)大的幫扶團(tuán)隊(duì)，推出“金管家計(jì)劃”、“百萬(wàn)雄師計(jì)劃”等，夯實(shí)并完善經(jīng)銷商幫扶體系。

接下來(lái)的主要?jiǎng)幼鞣譃閮煞矫妫阂环矫媸翘嵘?jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)能力，做頂墻門柜整家定制的運(yùn)營(yíng)是更高維度的體系。首先是流量入口更全面了，家裝公司、工程渠道全面打開，需要更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)；其次門店團(tuán)隊(duì)更需要具備全案思維，設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)、服務(wù)能力的提升、安裝交付的標(biāo)準(zhǔn)化等都需要更為專業(yè)；后還要求經(jīng)銷商對(duì)整家定制有更高的認(rèn)知，需要具備完整解決方案的經(jīng)營(yíng)思路與框架，如何滿足客戶對(duì)美好家居生活的追求，只有具備完整解決方案的運(yùn)營(yíng)和交付能力的經(jīng)銷商，才能夠在這個(gè)賽道取得成功。

向上生長(zhǎng)則是指，今頂還需要加大研發(fā)的力度，持續(xù)優(yōu)化品牌核心優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建護(hù)城河。圍繞著為用戶裝修一個(gè)家的高價(jià)值，以美好家居生活為出發(fā)點(diǎn)，為用戶提供更專業(yè)、有價(jià)值的整裝服務(wù)。

5、整家定制是未來(lái)的黃金主賽道已然是趨勢(shì)，那么今頂家居頂墻門柜整家定制在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，應(yīng)該如何定位，才能突圍賽道？請(qǐng)周董具體談?wù)勀目捶ā?/p>

周董：關(guān)于定位問(wèn)題，其實(shí)今頂一貫以來(lái)的企業(yè)理念，就是以不同創(chuàng)造不凡。我的理解是我們是作為一個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新者出現(xiàn)的，尤其在國(guó)家倡導(dǎo)的裝配式裝修的趨勢(shì)下，在整家定制這條黃金賽道里，我相信這樣的企業(yè)還有很多。所幸中國(guó)大家居市場(chǎng)的規(guī)模足夠大，而市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)一直充滿挑戰(zhàn)，企業(yè)更多時(shí)候不是和別人比，而是和自己較勁，時(shí)刻保持創(chuàng)新，一分耕耘總會(huì)有一分收獲。

那么回歸到具體的模式和產(chǎn)品，頂墻門柜整家定制其實(shí)是有別于傳統(tǒng)整家定制的，傳統(tǒng)整家定制是基于傳統(tǒng)裝修的定制，包括設(shè)計(jì)、材料、安裝等。而今頂家居具備16年的材料自主研發(fā)優(yōu)勢(shì)，從頂墻產(chǎn)品開始，無(wú)論是風(fēng)靡全國(guó)的大板吊頂還是集成墻板，就主打環(huán)保無(wú)醛的新材料，并且在結(jié)構(gòu)上符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的裝配式裝修模式。我們?cè)谘邪l(fā)階段，就已經(jīng)建立起頂墻門柜整家定制7大核心優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品同色系，一體化優(yōu)勢(shì)；產(chǎn)品同結(jié)構(gòu)，整體化優(yōu)勢(shì)；燈光搭配，體系優(yōu)勢(shì)；多基材混搭，價(jià)格優(yōu)勢(shì)；整體場(chǎng)景交付優(yōu)勢(shì)；可直接毛坯安裝交付優(yōu)勢(shì)；裝配式安裝，快裝交付優(yōu)勢(shì)。我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)，今頂家居頂墻門柜整家定制模式也將為終端帶來(lái)新一輪的增長(zhǎng)。

本次采訪到此結(jié)束，感謝周董的分享！

通過(guò)這樣的深入交流，我們也看到一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，是怎么看待問(wèn)題和解決問(wèn)題的，堅(jiān)持創(chuàng)新和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，從頂墻到頂墻門柜整家定制一步一個(gè)腳印，持續(xù)深耕，為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造更好的家居生活。本次今頂2022年核心經(jīng)銷商大會(huì)暨頂墻門柜整家定制戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)圓滿落幕，但征程卻剛剛開始，我們也期待在未來(lái)，看到更為強(qiáng)大的今頂家居。

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