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定制是傳統軟體家居企業的第二增長曲線，入局者甚多，但成功者寥寥無幾。調查發現，大多數軟體家居企業入局定制，都是通過擴充原廠產品線和內部革新來完成，但也有另外的發展戰略，比如巨頭芝華仕。
強勢并購&戰略合作
芝華仕入局全屋定制有妙招
芝華仕在2021年全面啟動定制事業部，構成了敏華商業版圖中至關重要的一環。去年7月，芝華仕并購高定品牌NACOOC那庫，成功切入定制家居賽道。芝華仕正式宣布全面啟動定制家居業務，并推出芝華仕全屋定制，在高定之外切入大眾定制。
今年2月，芝華仕全屋定制首個舒適生活體驗館正式落成，占地面積達1000+㎡，芝華仕全屋定制全系新產品首次面世。6月，原歐派家居櫥柜事業部總經理陽永清正式加入，任定制家居事業部總經理。
11月2日，芝華仕與歐蒂尼，簽署戰略合作協議。
合肥歐蒂尼家居有限公司是一家專業從事全屋定制家具及配套家居產品研發、設計、生產和銷售于一體的綜合性現代化大型企業。歐蒂尼品牌創立于2001年，研發中心坐落于上海，在合肥擁有大型生產基地，是行業早開發現代簡約及簡歐等時尚系列產品的公司之一。
本次芝華仕牽手歐蒂尼，是大力發展定制家居業務的又一個重要舉措。不難看出，敏華控股進入定制行業，在產品方面，集團通過產品升級、技術突破，進一步鞏固功能沙發、皮沙發在行業的領導地位。同時通過并購方式強勢進入定制、布藝沙發領域，豐富產品陣容。
目前整個行業，大家也一直在努力嘗試給客戶提供一站式的空間解決方案。而這其實非常考驗家居廠商或品牌方的整合能力，以及對終端經銷商的賦能能力。同時，也非常考驗經銷商對整個市場的運營能力。
兩大核心難題
01：如何幫助傳統經銷商轉型定制？
通過團隊賦能、流量賦能、還有品牌、培訓、業務的研發，全方位都能給經銷商運營能力比較大的提升，這個過程不會立刻有很大的革命性、翻天覆地的變化，而是循序漸進的過程。
一方面，經銷商也需要時間去感受這個行業，包括在服務過程中，結合自己當地市場的情況去做提升。另一方面，企業也能時間接收到終端客戶的真正需求，反饋回來做到及時的調整。
02：如何鎖定消費群體？
芝華仕全屋定制鎖定三大群體：類是大眾的消費群體，滿足客戶輕時尚的產品，既能實現高顏值、高性價比的需求，也能給高定的品質，普定的價格。
第二類是主打的客戶群體，城市新中產，這一類客戶群體會有新的生活方式，更關注個性化的表達，以及產品的品質和顏值。
第三類是高端人群，敏華自身也有高定基因，去年并購了高定品牌那庫之后，通過深入合作采集高端人群的需求及市場反饋，目前正在做相應的產品研發。
家居行業新的競爭格局乾坤未定，人人皆是黑馬！
(文章來源：好家居網 侵刪)
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